Política de envio
Para onde enviamos
Enviamos para Portugal Continental, Açores, Madeira, Espanha, França e Itália. Para outros destinos, contacte-nos.
Portes de envio
Portugal Continental (Transportadora, entrega em 1-2 dias): 8,00 € por encomenda.
Açores e Madeira (CTT), em função do peso da encomenda:
- Até 2 kg: 14,00 €
- De 2 a 5 kg: 16,00 €
- De 5 a 10 kg: 18,00 €
- De 10 a 20 kg: 26,00 €
- De 20 a 25 kg: 33,00 €
Espanha, em função do peso da encomenda:
- Até 10 kg: 13,00 €
- De 10 a 20 kg: 19,00 €
- De 20 a 25 kg: 40,00 €
França e Itália: em função do peso da encomenda, a partir de 19,00 € (até 1 kg) e até 25 kg. O valor exato aparece no checkout.
Encomendas com mais de 25 kg para fora de Portugal Continental (Açores, Madeira, Espanha, França e Itália) são feitas sob orçamento, porque o custo do transporte depende muito das medidas das peças. Contacte-nos por geral@pecasautooriginais.com ou +351 910 388 282, indicando as peças e a morada de entrega, e enviamos o orçamento dos portes.
O valor dos portes aparece sempre antes de concluir a compra.
Prazos
As encomendas são expedidas de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Para Portugal Continental a entrega costuma ser feita em 24 a 72 horas úteis após a expedição; para as ilhas e Espanha o prazo pode ser maior. A entrega não ultrapassa 30 dias após a confirmação da encomenda.
Não fazemos entregas em apartados.
Acompanhamento da encomenda
Quando a encomenda é expedida, recebe um email com o número de seguimento da transportadora.
No momento da entrega
Verifique se a embalagem está em bom estado. Se estiver danificada ou violada, recuse a entrega junto do transportador e contacte-nos de imediato.
Se a encomenda for devolvida por morada errada ou ausência do destinatário, avisamos por email ou telefone. Sem resposta em 48 horas, a encomenda pode ser cancelada, sem reembolso dos portes.
Dúvidas: geral@pecasautooriginais.com | +351 910 388 282
